Quando passamos a existir neste pequeno planeta, ganhamos um projeto a ser desenvolvido. Para isso desenvolvemos alguns mecanismos de sobrevivência.

Se levarmos a termo, uma das lições mais difíceis que aprendemos é quando aprendemos a andar. 

Quando iniciamos nossos primeiros passos, levantamos e caímos várias vezes, até que consiguimos um  equilíbrio perfeito e, assim, começamos a nos arriscar a uma corrida, andar eretos, olhar para cima sabendo como pisar e aonde pisar. O mais interessante é que não temos memória dos tombos e contusões em  nossa testa, como sinais de nossa coragem de tentar uma vez mais. Também não temos memória de quem nos segurou para avançarmos com segurança, ou quem nos levantou destes primeiros tombos.

Para conseguir  levar adiante nosso projeto pessoal de vida e, consequentemente, o projeto coletivo da humanidade, que é se manter vivo, ativo, com saúde e espaço para respirar, precisamos de praticar a paciência, a perseverança a determinação de nos mantermos em pé, digno de nós mesmos, apagando da memória alguns tombos e fracassos que nos são impostos nos dias de hoje.

A questão da sobrevivência do projeto humano nos põe questões graves, dentre os quais, o dever de impor limites éticos à propriedade, ao lucro e ao consumo em nome de uma vida social equilibrada e marcada por valores civilizatórios e emancipadores. Tudo isso em formato de construção do futuro.

Temos o compromisso com as gerações futuras de reconstruir e fazer valer o espaço coletivo cidadão. Estabelecer parâmetros humanos, solidários, medidas de defesa da vida. Saber viver em grupo, saber viver sózinho, para mediação de nossas relações, sociais, culturais e econômicas.

Isso implica em reavaliar valores, restabelecer referências, mas também nos conduz a defender uma sociedade com mais justiça.

Para a perpetuação de nossa espécie: HUMANOS, temos que fazer valer os ideiais.

Existe o poder que o dinheiro traz e o poder que o dinheiro consome.

Que nosso projeto de humanidade seja menos associada ao poder do dinheiro e mais pautada pelo direito de usufruir da vida,  em todas as suas possibilidades, permitindo uma igualdade de desenvolvimento, manutenção do ar que respiramos no planeta, a prática da moral, baseada em ética comportamental.

Respeito ao SER HUMANO e SER HUMANO para respeitar. Um projeto de liberdade e perpetuação, desenvolvidos através de nossa virtudes e valores morais.

Lembre-se: Um passo de cada vez. Se não conseguiu equilíbrio, engatinhe novamente, levante-se e ande! Sempre terermos alguém que nos ajudará a levantar e muitas vezes curar alguns machucados, mas a iniciativa de levantar e continuar andar será sempre individual.

Sucesso e Paz!

Vânia Nacaxe

As mãos são capazes de expressar o nosso comportamento.

Gesto simbólico de saudação, o aperto de mão instituído no Ocidente, estabelece uma comunicação sensível nas relações dentro do mundo dos negócios.

Para que este instante possa dar bons frutos, existem etiquetas que ajudam no controle da expressão gestual, na comunicação não verbal que, no universo dos negócios é um sinal importante.

Como se deve, então, apertar a mão para se estabelecer uma boa comunicação?

No momento do aperto de mãos, estenda a sua mão com firmeza e segurança, olhe nos olhos do interlocutor, expresse carisma e mantenha uma boa postura.
- A pessoa mais importante que toma a iniciativa de estender a mão.
- Um aperto de mão tem, no máximo, cinco segundos de duração.
- O contato físico deve ser agradável.
- Dar a mão “mole” revela insegurança.
- Oferecer apenas as pontas dos dedos é sinal de desprezo.
- Apertar “forte” demais é grosseria.
- Quem sua nas mãos, deve ter sempre no bolso papel absorvente ou um lenço.
- Para mão gelada é esfregar uma na outra (pode ser interpretada a mão fria como sinal de medo ou apreensão).
- Num recinto fechado é imperdoável estender a mão com luvas
- Para se mostrar domínio de situação é se cumprimentar com o dorso para cima e polegar entre polegar.
- Para se dizer que está se aceitando as condições, ou em sinal de obediência é só colocar a palma para cima.
- Não se sacode o físico do interlocutor e nem de ambos. Alguns sinais emitidos pelas mãos:

- Quando a mão é levada ao queixo, demonstra uma pessoa pensativa.
- Quando levada à boca, demonstra preocupação, espanto, saudade ou nervosismo.
- Quando toca o nariz, indica que a pessoa está mentindo.
- Quando as palmas das duas mãos são colocadas para cima por quem fala, significa súplica.
- Quando uma pessoa lhe cumprimenta com um aperto de mãos e, inconscientemente, coloca a mão esquerda por cima das mãos que se cumprimentam, isso significa que esta pessoa tem por você uma grande estima, que está sendo sincera e, naquele momento, lhe depositou uma vibração positiva.

Não estenda a mão:
- A um grande número de pessoas numa reunião O certo é cumprimentar as pessoas mais íntimas e próximas,
e as demais, com um aceno ou gesto de cabeça,
acompanhado de uma frase cordial.
- A um superior ou pessoa mais velha Espere que eles tenham esta atitude.
- Num hospital Prive-se de estender a mão ao médico ou ao doente por uma questão de higiene e precaução.
- Em consultas médicas Caso o médico seja gentil ou esteja querendo ser simpático e conquistar a confiança do paciente estendendo a mão, não se assuste se ele logo em seguida ou após a consulta lavar as mãos.
- A alguém que se encontra numa mesa de refeição Isso vale mesmo que esta pessoa não tenha iniciado a refeição ou já tenha terminado. É uma questão de higiene deduzir que a pessoa que está à mesa está com as mãos limpas.

Com um simples aperto de mão, é possível expressar respeito, atenção e cordialidade. Este cumprimento parte da nossa conduta e da nossa integridade, desde que feito com propósito e motivação.

 DANDO “VALOR” AOS  SEUS COLABORADORES
Vânia Nacaxe – IBAQUE CONSULTORIA

Vá além dos direitos trabalhistas para o empregado sentir orgulho de trabalhar na sua empresa.

Como as empresa podem manter o bom astral entre os colaboradores, até mesmo em período de crise? A resposta não se resume no respeito dos direitos trabalhistas garantidos pela Constituição. A empresa precisa ir mais além. Algumas ferramentas utilizadas, como vale-refeição, cesta básica ou assistência médica são importantes, mas não suficientes. Para motivar os funcionários, faça com que eles se sintam úteis e importantes. Que sintam orgulho de trabalhar para sua empresa. O famoso dito popular “vestir a camisa da empresa”.

A dificuldade vai depender da vontade e da responsabilidade social de cada empresa. Muitas empresas, já fazem o “algo mais”. Medidas simples, que representam custos adicionais, mas que oferecem também retornos surpreendentes.

Vamos a alguns exemplos: Existem grandes empresas que já ajudam com planos de saúde extensiva aos familiares, reembolso em despesas de farmácias, seguro de vida e ajuda de custo nas despesas escolares em creche e escola infantil.

Os treinamentos de qualificação e capacitação, palestras motivacionais, jogos corporativos, movimentam e trazem à reflexão o real papel do colaborador na empresa.

Muito conveniente, sempre a terceirização destes serviços, com empresas especializadas na área de consultoria organizacional e treinamentos, pois além dos profissionais desta empresa ter todo o now how, tem uma visão estratégica do que cada empresa precisa desenvolver, através destas atividades, que geralmente são muito dinâmicas.

Outras empresas, além dos benefícios já citados, recompensa seus funcionários com participação nos resultados, através de bônus ou percentual pré-estabelecido.

O que estas empresas ganham com isso?

Funcionários motivados, com metas atingidas e baixo índice de acidentes de trabalho.

Sempre definir metas que valorizem e não menosprezem os colaboradores.

Assim, a conseqüência é maior comprometimento e dedicação dos colaboradores com a empresa e vice-versa. 

Comunique-se

Eis o segredo. Em tempos de crise econômica mundial é importante que todos da empresa saibam como anda a situação da mesma. Isso, além do respeito ao funcionário é fundamental. Chamamos este processo de endomarketing. O departamento de comunicação da empresa explica à todos os funcionários os objetivos da empresa, das decisões tomadas e os resultados alcançados.

Toda empresa dispõe de vários instrumentos para deixar seus funcionários informados. Jornais internos, correio eletrônico, encontros como os diretores, quadros internos de avisos, etc. Pode ser usada para mostrar o que a empresa oferece, o que será modificado, o que há de novo e o que está acontecendo.

Motivados e felizes

Recomendações de programas que podem se utilizados pelas empresas na criação de ambientes de trabalho mais produtivos e saudáveis: 

Práticas gerais

Crie e distribua um guia prático para seu pessoal, podendo ser uma ferramenta útil para a comunicação entre gerentes e funcionários, alertando as diretrizes e práticas importantes adotadas pela empresa.

Encoraje novas idéias e comentários. Crie um ambiente trabalho que faça os funcionários trazerem novas idéias e opiniões sobre a empresa e suas diretrizes.

Favoreça a diversidade de raça, sexo, idade, religião, deficiência física e nacionalidade na sua empresa. Da contratação de pessoal às promoções.

Desenvolva e implemente  um programa firme contra o assédio sexual.

A empresa socialmente responsável não utiliza, direta ou indiretamente indiretamente o trabalho infantil. Por outro lado, é positiva ainiciativa de empregar menores entre 14 e 16 anos, como aprendizes. 

Desenvolvimento Interno
Estude a criação de um programa que proporcione o planejamento sobre carreiras, de forma a auxiliar os funcionários na reflexão         sobre suas funções atuais e identificar objetivos de longo prazo.


Evite traumas
Estabeleça opções para determinar se há outros custos a serem cortados. Solicite aos empregados sugestões. 

Estabeleça prioridades para execução das demissões, comunique a decisão o quanto antes e proporcione meios de ajuda-los na recolocação no mercado.

Promova o bem estar

• Avalie as necessidades  dos seus funcionários, pesquisando aspectos de suas vidas pessoais que dificultam o desempenho da empresa.
• Tente estabelecer metas na empresa que não interfiram na vida familiar do funcionário.
• Dentro do razoável, ofereça aos funcionários a oportunidade de ajustarem suas agendas às necessidades pessoais, fazerem cursos ou se dedicarem à solução de problemas familiares.
• Existem inúmeras formas de satisfazer seus funcionários, sem prejudicar a capacidade operacional da empresa, ajudando na redução do stress interno e elevando a motivação e comprometimento com a empresa.
• Recompense (com dias livres extras ou “vales-presentes”, por exemplo), funcionários pela prática de um estilo de vida saudável. Encoraje ao exercício, movimentação.
• Para se obter uma política de ambiente de trabalho flexível é necessário manter gerentes e supervisores que encorajem e motivem o tempo todo.

 


Permita a condição ideal para que todos na empresa prestem um fantástico serviço, um fantástico atendimento, um fantástico relacionamento interpessoal e uma construção efetiva de uma cadeia de excelência Global. E, neste processo, todos sairão ganhando, a sociedade, a comunidade, as família nela inserida e a economia do país, pois terão pessoas mais felizes, realizadas profissionalmente e motivadas em busca da contínua realização pessoal.

Vânia Bastos Nacaxe
Consultora Empresarial
IBAQUE CONSULTORIA